Tại sao đơn hàng của tôi chưa được hoàn tiền Laiqua?

Trên dashboard Laiqua, đơn “chưa được hoàn tiền” thường nghĩa là chưa chuyển sang trạng thái đã duyệt — không có nghĩa hệ thống bỏ qua đơn của bạn. Dưới đây là các nguyên nhân phổ biến theo thứ tự thời gian.

Nguyên nhân theo quy trình Shopee

• Đơn chưa giao thành công — chưa có cơ sở tính hoa hồng.
• Đơn chưa hết thời gian đổi trả — Shopee vẫn giữ trạng thái chờ.
• Shopee chưa xác nhận hoa hồng affiliate — thường 7–30 ngày sau khi đơn hoàn tất.
• Đơn bị hủy, trả hàng, hoặc Shopee từ chối hoa hồng.

Nguyên nhân do điều kiện affiliate

• Mua không qua link Laiqua (hoặc cookie bị link khác ghi đè).
• Sản phẩm/shop nằm ngoài chương trình affiliate Shopee.
• Dùng mã giảm giá hoặc kênh thanh toán bị loại hoa hồng theo chính sách sàn.
• Tự mua bằng link của chính mình khi dùng Affiliate ID riêng (không qua hệ thống hoàn Laiqua).